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隐私政策

Povlove AI 如何收集、使用和保护您的数据

2026/04/21

引言

本隐私政策说明 Povlove AI(以下简称“Povlove AI”、“我们”)在您使用 https://povlove.space 及相关服务时,如何收集、使用、存储和保护信息。

Povlove AI 提供 AI 语音增强、声音克隆和文本转语音工具。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。

我们收集的信息

我们可能会收集以下类型的信息:

  • 账户信息:姓名、电子邮件地址、登录方式、账户设置、订阅状态和相关资料信息。
  • 音频和文本内容:您上传或创建的音频文件、声音样本、录音、提示词、脚本、文本转语音输入、生成音频、增强音频及相关元数据。
  • 使用信息:访问页面、使用的功能、任务状态、生成历史、积分使用、时间戳以及与工具的交互情况。
  • 设备和技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、日志、近似位置、语言和诊断信息。
  • 支付信息:支付状态、套餐详情、发票、交易标识符和账单元数据。完整的银行卡信息由支付服务提供商处理,我们不会存储。
  • 通信信息:您发送给我们的消息、支持请求、反馈和邮件偏好。

我们如何使用您的信息

我们使用信息来:

  • 提供 AI 语音增强、声音克隆和文本转语音服务
  • 处理上传、生成输出并提供下载
  • 管理账户、身份验证、积分、订阅和支付
  • 提供客户支持并回复请求
  • 改进音频质量、产品可靠性、用户体验和安全性
  • 监控使用情况、检测滥用、防止欺诈并执行服务条款
  • 发送服务通知、安全提醒、账户更新和可选的营销信息
  • 遵守法律义务并保护我们的权利

音频、声音和生成内容

在遵守我们的服务条款的前提下,您保留对上传内容和为您生成的输出内容的所有权。

由于声音数据可能具有敏感性,您有责任确保在上传录音、创建声音克隆、生成语音或处理涉及任何人的音频时,已经获得必要的权利、授权和同意。

我们不会主张拥有您上传的音频、声音样本、脚本或生成音频。我们仅会在提供、保护、排查和改进服务所需的范围内处理这些内容,并遵守您的设置和适用法律。

信息共享

我们可能会与以下对象共享信息:

  • 帮助我们运营托管、存储、AI 处理、支付、分析、邮件、安全和支持服务的服务提供商
  • 用于结账、账单、订阅、退款和欺诈预防的支付处理方
  • 在法律、法律程序要求或为保护权利和安全时,与主管机关或第三方共享
  • 如果 Povlove AI 涉及合并、收购、融资、重组或资产转让,可能与业务继承方共享

我们不会出售您上传的音频文件、声音样本或生成音频。

数据保留

我们仅在提供服务、履行法律义务、解决争议、防止滥用和执行协议所需的期限内保留信息。

音频上传和生成文件可能会在有限期限内保留,以支持处理、预览、下载、故障排查或账户历史记录。保留期限可能因账户设置、套餐、功能使用和运营需求而异。

数据安全

我们采用合理的技术和组织措施,保护您的信息免受未经授权的访问、丢失、滥用、篡改和披露。但任何在线服务都无法保证绝对安全,因此请妥善保管账户凭据,并在怀疑账户被未授权访问时联系我们。

国际处理

您的信息可能会在您所在国家或地区以外的地方处理。在适用法律要求的情况下,我们会采用适当的跨境传输保护措施。

您的选择和权利

根据您所在地区,您可能有权访问、更正、删除、导出、限制或反对我们处理您的某些个人信息。

您可以联系我们提出隐私请求。我们可能需要先验证您的身份。

儿童隐私

Povlove AI 不面向适用法律规定年龄以下的儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。发生变更时,我们会更新上方日期,并在本页面发布修订后的政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题,请通过 support@povlove.space 联系我们,或访问 https://povlove.space。